Azienda Ospedaliera Ospedali Riuniti Villa Sofia Cervello - /C.F. 05841780827
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PFA n.398-5377 LA COMUNICAZIONE EFFICACE NEL FRONT-OFFICE. Comprendere e gestire il comportamento aggressivo nell'utenza socio-snitaria  

Destinatari:  
Il progetto è destinato a 30 partecipanti, per edizione,  appartenenti alle professioni che operano nelle aree di front line come le aree di pronto soccorso ed emergenza, CUP e URP.

CREDITI: 15

DATE e ORARIO:
1 Evento:  12 Novembre  e  19 Novembre 2018   ore 08.00 - 14.00
2 Evento:  13 Novembre  e  21 Novembre 2018   ore 08.00 - 14.00
3 Evento:  14 Novembre  e 22  Novembre 2018   ore 08.00 - 14.00


Luogo di svolgimento: Aula Magna P.O. "V. Cervello"

N.B.: per iscriversi al corso è necessario compilare il modulo inviato ai Direttori delle U.O. ed ai Coordinatori. Tale richiesta dovrà pervenire all'Ufficio Formazione all'indirizzo mail ecm@villasofia.it.

Le iscrizioni saranno accettate secondo l'ordine cronologico di presentazione delle domande e fino al numero massimo previsto.
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